Eversource emitió un recordatorio sobre las estafas de impostores de servicios públicos a medida que nos acercamos a la ocupada temporada navideña.
Estas estafas pueden tomar diferentes formas: a veces puede ser una llamada telefónica amenazante advirtiendo que le cortarán la electricidad. Otras veces puede ser un sitio web falso o, a veces, pueden llegar impostores a la puerta pretendiendo representar a la empresa de servicios públicos.
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Eversource también advierte que los estafadores pueden ir de puerta en puerta ofreciendo reducir los costos de energía si los clientes cambian de proveedor de energía. Para obtener más información sobre el suministro de energía en el estado, visite el sitio web de la Oficina del Procurador General.
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Los funcionarios de la compañía recuerdan a los clientes que estén alerta ante estas posibles estafas y que tengan en cuenta lo siguiente:
- Los representantes de Eversource exigirán el pago mediante tarjetas de débito prepagas como Green Dot MoneyPak, Vanilla o Reloadit, o criptomonedas como Bitcoin
- Los clientes nunca deben proporcionar información personal, financiera o de cuenta a una persona no solicitada. Si no está seguro de si una llamada es legítima, puede colgar y llamar a Eversource al 800-592-2000 en el este de Massachusetts y al 877-659-6326 en el oeste de Massachusetts para verificar su cuenta.
- Los trabajadores de campo llevan identificación y visten ropa con la marca de la empresa y conducen vehículos de la empresa.
- Los clientes que estén siendo desconectados debido a falta de pago recibirán una notificación por escrito con anticipación con información sobre cómo evitar el corte.
- Los representantes nunca solicitarán reunirse en un departamento o tienda de comestibles para realizar el pago.
Para obtener más información sobre cómo protegerte contra los estafadores, haz clic aquí.
