Big Y anunció que descubrieron que se insertaron dispositivos para clonar tarjetas en varias ubicaciones de Big Y en el oeste de Massachusetts.
Según Big Y, entre el 19 y el 21 de diciembre de 2023, se alega que un desconocido colocó un dispositivo en los siguientes supermercados:
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- Springfield on St. James Avenue
- Chicopee (Express)
- Northampton
- Ware
- Southbridge
- Worcester
- Milford
- Wilbraham (Express)
- Ludlow
Además, se colocó un dispositivo de lectura de tarjetas en un solo lector de tarjetas en su ubicación de Westfield en East Silver Street entre el 19 de diciembre y el 12 de enero, informa WWLP:
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“Estamos investigando activamente las circunstancias que rodearon este incidente, notificamos y estamos trabajando con las autoridades. Hemos inspeccionado todas nuestras terminales y continuamos haciéndolo. Si nos enteramos de que la información de algún cliente en particular se vio comprometida, se lo notificaremos de inmediato y le brindaremos información adicional para que pueda tomar medidas para protegerse”.
Se recomienda a los clientes que revisen sus extractos bancarios para detectar cualquier actividad fraudulenta y que se comuniquen con su banco o compañía de tarjeta de crédito de inmediato si encuentran algo sospechoso.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre este incidente, los clientes pueden comunicarse con Big Y al 1-800-828-2688 entre las 8:00 a. m. y las 4:30 p. m.