DALLAS, Texas - Los clientes que utilizan MoneyGram para recibir y enviar dinero ya pueden volver a usar el servicio después de que la empresa sufriera un fallo cibernético que dejó a usuarios sin poder realizar transacciones durante días.
La empresa confirmó en un post en X que su sitio web y su aplicación móvil estaban disponibles y que los clientes podían enviar y recibir dinero utilizando ambas plataformas digitales. Sin embargo, la empresa dijo que seguía trabajando para completar transacciones pendientes.
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"Seguimos trabajando con diligencia para cumplir con las transacciones pendientes. Gracias de nuevo por la paciencia de nuestros clientes y socios," dijo la compañía en X.
Our website (https://t.co/9WKxUoWLJL) and app are now live and available. Customers can send and receive money through both our digital platforms and agent partners.
— MoneyGram (@MoneyGram) September 26, 2024
We continue to work diligently to fulfill pending transactions. Thanks again for the patience of our customers…
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La semana pasada, la compañía con sede en Dallas, Texas, informó que estaba experimentando una interrupción en su red que afectaba a la conectividad de sus sistemas. Debido al fallo, la empresa desactivó sus sistemas, lo que impidió a los usuarios realizar transacciones monetarias.
La empresa no proporcionó detalles sobre cuál fue la causa del fallo.
MoneyGram permite a los usuarios elegir entre más de 200 países y territorios a los que enviar una transferencia internacional de dinero, pagar facturas y comprar y vender criptomonedas.
