Lexus y Toyota ocuparon los primeros lugares en confiabilidad de marca, seguidos por Mini, Acura, Honda y Subaru.
SAN DIEGO - Con los precios de los automóviles y las tasas de interés obstinadamente altas, comprar un automóvil, nuevo o usado, es una decisión financiera de alto riesgo.
Consumer Reports publicó su informe exclusivo sobre los automóviles que los propietarios consideran los más confiables y también los que habitualmente van con más frecuencia al taller de reparación.
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Cada año, Consumer Reports encuesta a cientos de miles de sus miembros y les hace preguntas simples pero muy importantes. "¿Qué problemas han tenido con sus vehículos durante el año pasado?", es la principal.
De acuerdo con Keith Barry, de Consumer Reports, las preocupaciones de los consumidores empiezan "desde el motor hasta problemas de transmisión, fugas, problemas de pintura y acabados".
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Con la creciente popularidad de los vehículos eléctricos, preguntaron a los propietarios de estos automóviles sobre los problemas de batería y carga. Y luego analizaron estos números para calcular la confiabilidad prevista de los autos nuevos y usados.
Lexus y Toyota ocuparon los primeros lugares en confiabilidad de marca, seguidos por Mini, Acura, Honda y Subaru.
Y aunque los vehículos eléctricos están ganando popularidad, los miembros de Consumer Reports experimentan un 79% más de problemas con estos autos, en comparación con los que funcionan con gasolina. Los puntos débiles de los vehículos eléctricos incluyen problemas con la carga, los motores eléctricos y la batería.
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"Nuestros miembros informan los mismos problemas con la mayoría de los vehículos eléctricos, que con los vehículos que han sido diseñados completamente nuevos desde cero, ya sean de gasolina o eléctricos. Y los vehículos eléctricos son la tecnología más nueva que existe. Y está llevando un tiempo, incluso a los fabricantes de automóviles establecidos, superar esos problemas de crecimiento", comentó Barry.
Pero los fabricantes de automóviles parecen haber resuelto los problemas de crecimiento de los vehículos híbridos. Los miembros de Consumer Reports informaron que sus autos híbridos tienen un 26% menos de problemas en promedio que un automóvil que solo funciona con gasolina.
Consumer Reports también descubrió que el tipo de vehículo que conduces también importa. Los sedanes, junto con los "hatchbacks" y las camionetas, siguen siendo los tipos de vehículos más confiables.
Las camionetas han estado abajo en la lista de las clasificaciones de confiabilidad durante siete de los pasados ocho años. Y las camionetas eléctricas ocuparon el último lugar en 2023.
Basada en las respuestas de los propietarios de más de 330,000 vehículos, la encuesta cubre 20 áreas potencialmente problemáticas, incluyendo el motor, la transmisión, los motores eléctricos, las fugas y los sistemas de información y entretenimiento.
